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最近,有个特别让人震惊的事儿在网上疯传,山西憨山景区居然有好多工作人员围殴游客,这可把大伙气坏了。
从现场的视频能看到,就在憨山景区里头,一群穿着“景区保安”制服的大老爷们跟游客干起来了。那场面乱得没法说,保安们啥也不管,拳打脚踢,打得那叫一个凶。旁边围了好多游客,可就是没办法拦住这场暴力冲突。
这事儿一曝光,网上立马就炸锅了。网友们一个个都气不打一处来,直说“这哪是保安,简直就是土匪!”大家心里都清楚,游客那就是上帝,本来就该被好好对待,咋能碰上这么粗暴的事儿?
咱都知道,山西文旅这些年一直在使劲儿提升形象,想弄出个好牌子。可这回的事儿,就像是一盆冷水,把他们之前的努力全给浇灭了。就像俗话说的“一颗老鼠屎坏了一锅粥”,好不容易攒起来的好名声,很可能因为这一回的暴力事件全给毁了。
有人就讲,这景区以后估计没人敢去了。谁能保证自己去了不会变成下一个被打的?出门旅游本来是想开开心心,放松放松,结果遇上这么个糟心事,谁能咽下这口气?
景区的工作人员本来应该是服务游客,帮游客解决问题的。可在这回的事儿里,他们倒成了打人的,都说“冲动是魔鬼”,他们这么冲动,不光打伤了游客的身体,更是把大伙的心给伤透了。解决问题得靠法律,得靠讲道理,不是靠拳头和暴力。用暴力只能把矛盾越闹越大,让事情变得更难办。
咱就得问问,到底是啥让这些保安这么嚣张?是管理不到位,还是他们自己素质太差?景区这边一定得给大伙一个说法,得严肃处理那些犯错的人,还得加强管理和培训,可不能再让这样的事儿发生了。
同时,这也给所有的旅游景区提了个醒。服务质量才是关键,只有真心对游客好,才能让游客愿意来,愿意给你说好话。就像老话说的“金杯银杯不如老百姓的口碑”,希望各个景区都能长点心,别再让这样的倒霉事儿出现了。
咱们就等着看,山西憨山景区怎么处理这场危机,怎么把丢掉的名声和游客的心再找回来。也盼着这样的暴力事件再也别发生,让每次出去旅游都能高高兴兴的,顺顺利利的。
说实在的,景区本来是让人放松开心的地儿,结果出了这档子事儿,真是让人寒心。游客高高兴兴去玩,没招谁没惹谁,凭啥要挨打?这事儿要是不好好解决,以后谁还敢去?希望景区能好好反思,别光想着赚钱,服务做好了,游客自然就多了,钱也就来了。
再说说那些保安,不管因为啥,动手打人就是不对。有事儿就好好说,非得动粗,这下好了,工作可能都丢了,还得挨骂,值得吗?
这事儿必须引起重视,不能就这么算了。大家都盯着呢,看景区到底能不能给个满意的交代。