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雷凡电器有限公司主动召回部分雷凡牌煮茶器,原因何在?

06-21

雷凡电器有限公司主动召回部分雷凡牌煮茶器,原因何在?

日前,佛山顺德区雷凡电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向佛山市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年2月19日至2023年2月22日期间制造的部分雷凡牌LF-928型号煮茶器,涉及数量35件。

本次召回范围内的煮茶器,由于产品存在电源连接和外部软线不符合的缺陷,连续使用时电源线会持续发热可能引起自然,存在安全隐患。

佛山市顺德区雷凡电器有限公司将通过免费为消费者退款退货或更换一件全新的符合安全要求的产品,以消除安全隐患。

用户可登录佛山市顺德区雷凡电器有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线15595409533进一步了解具体情况。此外,用户可登录佛山市市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-产品质量监管信息公开-消费品召回”栏目了解更多信息,也可拨打佛山市市场监督管理局消费品召回工作热线电话(0757-82256006)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

附件:消费品召回计划(佛山市顺德区雷凡电器有限公司).docx

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